Chính sách bảo mật

Quản Lý Nhà Trọ (QLNT, quanlynhatro.net) là phần mềm giúp chủ nhà quản lý phòng cho thuê, tạo hóa đơn và thu tiền thuê. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản của chủ nhà

• Họ tên, email, số điện thoại dùng để đăng ký, kích hoạt và đăng nhập.
• Thông tin tài khoản ngân hàng và mã kết nối SePay, nếu bạn bật thanh toán chuyển khoản tự động.

Dữ liệu bạn nhập vào phần mềm

• Thông tin nhà, phòng, dịch vụ, đơn giá, chỉ số điện nước.
• Thông tin khách thuê: họ tên, số điện thoại, email, số CCCD, quê quán, ảnh giấy tờ.
• Hợp đồng thuê, chữ ký điện tử, hóa đơn và lịch sử thanh toán.

Dữ liệu kỹ thuật

• Nhật ký thao tác trong phần mềm (ai làm gì, lúc nào) để bảo đảm an toàn và tra soát khi cần.
• Thông tin giao dịch chuyển khoản được nhận diện qua SePay (số tiền, nội dung, thời gian) để tự gạch nợ hóa đơn.

Trang giới thiệu quanlynhatro.net hiện không sử dụng công cụ phân tích hay cookie theo dõi của bên thứ ba.

2. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Cung cấp các chức năng của phần mềm: tính tiền, tạo hóa đơn, ký hợp đồng, tự gạch nợ, gửi email hóa đơn và nhắc nợ.
• Gửi email cần thiết về tài khoản: kích hoạt, thông báo hết hạn dùng thử, gia hạn gói.
• Hỗ trợ bạn khi bạn liên hệ, bao gồm việc nhập dữ liệu ban đầu theo yêu cầu.
• Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn hay của khách thuê, và không dùng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo.

3. Vai trò đối với dữ liệu khách thuê

Thông tin khách thuê do chủ nhà nhập và quản lý. Chủ nhà quyết định thu thập thông tin nào của khách thuê và chịu trách nhiệm thông báo, xin sự đồng ý của khách thuê theo quy định pháp luật. QLNT xử lý dữ liệu này theo chỉ dẫn của chủ nhà, chỉ để cung cấp dịch vụ cho chủ nhà.

4. Tiền thuê và thông tin thanh toán

Khi chủ nhà bật thanh toán qua mã QR, khách thuê chuyển khoản thẳng vào tài khoản ngân hàng của chủ nhà. QLNT không giữ tiền và không có quyền rút tiền từ tài khoản của bạn; hệ thống chỉ nhận thông tin giao dịch để đối soát với hóa đơn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ:

• SePay — khi bạn bật thanh toán tự động, để nhận diện giao dịch chuyển khoản.
• Nhà cung cấp hạ tầng — máy chủ, lưu trữ, dịch vụ gửi email.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

6. Bảo vệ dữ liệu

• Dữ liệu của mỗi chủ nhà được tách biệt với chủ nhà khác.
• Kết nối được mã hóa qua HTTPS.
• Phân quyền theo vai trò (chủ nhà, người quản lý, khách thuê) và ghi nhật ký thao tác.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ.

7. Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Khi hết hạn dùng thử hoặc hết hạn gói, tài khoản tạm khóa đăng nhập nhưng dữ liệu vẫn được giữ nguyên để bạn có thể gia hạn và dùng tiếp. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào (xem mục 8).

8. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• Được biết và truy cập dữ liệu của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu chưa chính xác.
• Yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xóa tài khoản.
• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.

Khách thuê muốn thực hiện các quyền này vui lòng liên hệ chủ nhà, hoặc liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ chuyển yêu cầu.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ thay đổi. Ngày cập nhật được ghi ở đầu trang; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đến chủ nhà.

10. Liên hệ

• Zalo: 0908 080 085
• Email: vodacbao@gmail.com

Xem thêm Điều khoản sử dụng.